Términos y Condiciones

1. Definiciones

Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

• "El Responsable" / "MonkiMX": Gustavo Omar Quezada Velázquez, titular de la marca MonkiMX, con domicilio en Santiago de Querétaro, Querétaro, México.
• "El Producto": la guía digital en formato PDF denominada De Casa a Dinero — La Guía para Vender tu Casa al Mejor Precio, incluyendo todos los bonos y materiales complementarios entregados junto con ella.
• "El Usuario" / "El Comprador": cualquier persona física o moral que adquiera, descargue o utilice el Producto.
• "Hotmart": plataforma de comercio digital utilizada por el Responsable para procesar las transacciones y gestionar el acceso al Producto.
• "Contenido": todos los textos, imágenes, plantillas, formatos, listas de verificación y demás materiales incluidos en el Producto.

2. Descripción del Producto

De Casa a Dinero es una guía digital educativa e informativa diseñada para propietarios de inmuebles en México que desean vender su propiedad. El Producto incluye:

• Guía principal en formato PDF (8 capítulos)
• Bono 1: La Lista Definitiva para Vender tu Casa (checklist imprimible)
• Bono 2: Invierte Inteligentemente — Mejoras con Mejor ROI
• Bono 3: Pack Multimedia Performance

El acceso al Producto se realiza de forma inmediata tras la confirmación del pago a través de la plataforma Hotmart, mediante un enlace de descarga enviado al correo electrónico proporcionado por el comprador.

3. Precio y Forma de Pago

El precio del Producto es de $14.90 USD (catorce dólares americanos con noventa centavos), pagadero en una sola exhibición a través de los métodos habilitados en la plataforma Hotmart (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal u otros disponibles en la plataforma).

El procesamiento del pago, la facturación y la gestión de la transacción son responsabilidad exclusiva de Hotmart conforme a sus propios términos de servicio. MonkiMX no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera de los compradores.

Los precios están expresados en dólares americanos (USD). El tipo de cambio aplicable dependerá de su banco o procesador de pagos.

4. Acceso y Entrega del Producto

Una vez confirmado el pago:

• Recibirá un correo electrónico de Hotmart con el enlace de acceso y descarga del Producto.
• El acceso es inmediato y personal — no transferible.
• El Producto está disponible para descarga indefinida desde la plataforma Hotmart, sujeto a los términos de dicha plataforma.
• Es su responsabilidad guardar una copia del archivo una vez descargado.

Si no recibe el correo de acceso en un plazo de 24 horas, verifique su carpeta de spam o contáctenos a contacto@monkimx.com.

5. Licencia de Uso

Al adquirir el Producto, el Responsable le otorga una licencia personal, no exclusiva, no transferible e intransferible para usar el contenido del Producto únicamente para sus fines personales relacionados con la venta de su propiedad.

Esta licencia no autoriza al Usuario a:

• Reproducir, copiar, distribuir, revender o compartir el Producto o cualquier parte de él, de forma gratuita o mediante pago.
• Publicar el contenido en sitios web, redes sociales, plataformas digitales o cualquier otro medio sin autorización expresa y por escrito del Responsable.
• Modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas basadas en el Producto.
• Usar el Producto con fines comerciales distintos al uso personal descrito.
• Eliminar o alterar los avisos de derechos de autor, marcas comerciales o cualquier indicación de propiedad intelectual contenidos en el Producto.

La violación de cualquiera de estas restricciones dará lugar a la terminación automática de la licencia y podrá resultar en acciones legales conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y demás legislación aplicable en México.

6. Propiedad Intelectual

Todo el Contenido del Producto — incluyendo textos, estructura, metodología, formatos, plantillas, imágenes y materiales complementarios — es propiedad exclusiva de MonkiMX / Gustavo Omar Quezada Velázquez y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial y los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual suscritos por México.

La marca MonkiMX y el nombre De Casa a Dinero son signos distintivos cuyo uso no autorizado constituye una violación a la legislación aplicable.

7. Política de Garantía y Devoluciones

El Responsable ofrece una garantía de satisfacción de 7 (siete) días naturales contados a partir de la fecha de compra. Durante este periodo, si por cualquier razón el Usuario no está satisfecho con el Producto, puede solicitar la devolución completa de su dinero sin necesidad de justificación.

Procedimiento para solicitar devolución:

1. Envíe un correo a contacto@monkimx.com con el asunto "Solicitud de devolución".
2. Incluya su nombre completo, correo de compra y número de transacción de Hotmart.
3. El Responsable procesará la solicitud en un plazo de 5 días hábiles.
4. El reembolso se realiza a través de Hotmart y el tiempo de acreditación depende del método de pago original.

8. Disclaimer — Limitación de Responsabilidad

Los resultados obtenidos al aplicar el contenido del Producto varían significativamente en función de factores externos que están fuera del control del Responsable, incluyendo pero no limitándose a: condiciones del mercado inmobiliario local, características específicas de la propiedad, situación económica del comprador, decisiones personales del Usuario y condiciones macroeconómicas.

El Responsable no garantiza:

• Un precio de venta específico para su propiedad.
• Un tiempo determinado para concretar la venta.
• Resultados económicos particulares derivados de la aplicación del contenido.
• La aplicabilidad de todos los conceptos a zonas geográficas específicas fuera de los mercados donde el Responsable tiene experiencia directa.

Las referencias a experiencias de terceros o testimonios publicados son ejemplos reales pero no representan resultados típicos ni garantizados. El éxito en la venta de una propiedad depende de múltiples variables individuales.

El Responsable no será responsable por pérdidas económicas, daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la incapacidad de usar el Producto, en la medida permitida por la legislación mexicana aplicable.

Para asuntos legales, notariales, fiscales o que requieran asesoría especializada, el Usuario deberá consultar a los profesionales correspondientes debidamente certificados.

9. Conducta del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar el Producto de manera lícita, ética y conforme a la legislación mexicana aplicable. Queda estrictamente prohibido utilizar el Producto o cualquier parte de su contenido para:

• Engañar a terceros o realizar prácticas desleales en transacciones inmobiliarias.
• Fines contrarios a la legislación mexicana vigente.
• Actividades que causen perjuicio a MonkiMX, su reputación o sus derechos.

10. Modificaciones al Producto y a los Términos

El Responsable se reserva el derecho de modificar el contenido del Producto en ediciones futuras y de actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios aplicarán a las compras realizadas a partir de la fecha de actualización. Las compras anteriores se rigen por los términos vigentes al momento de la transacción.

Las modificaciones a los presentes Términos serán publicadas en el sitio web con al menos 10 días hábiles de anticipación.

11. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de MonkiMX, disponible en este enlace, el cual forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones.

12. Relación con Plataformas de Terceros

Hotmart: La compra se procesa a través de Hotmart. Al realizar una compra, el Usuario también acepta los Términos de Servicio de Hotmart disponibles en hotmart.com. MonkiMX no se hace responsable por interrupciones, errores o cambios en la plataforma Hotmart.

Meta Platforms (Facebook/Instagram): Este sitio no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado con Facebook™ o Meta Platforms, Inc. Facebook™ es marca registrada de Meta Platforms, Inc. El uso de WhatsApp™ como canal de comunicación se realiza bajo las políticas de Meta Platforms, Inc.

13. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro, México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.

Lo no previsto en los presentes Términos se resolverá conforme al Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás legislación mexicana aplicable.

14. Contacto